Bezeroarentzako Arreta-Agentea – Banka Valentzia edo Madril, Espainia INFORMAZIO NAGUSIA LAN-MODUA Hasieran aurrez aurreko lana, eta prestakuntza
- eta egokitzapen-aldia amaitu ondoren, lan-modalitate hibridora igarotzeko aukera. HIZKUNTZAK Euskara eta gaztelania LAN-ORDUTEGIA Astelehenetik ostiralera, 08:00etatik 16:00etara. PRESTAKUNTZA 25 eguneko prestakuntza osoa eskainiko da. ONURA GEHIGARRIAK
- Hizkuntza-plus gehigarria
- Igandeetan lan egiteagatik aparteko ordainsaria
- Hasierako egokitzapen-aldia amaitu ondoren, modu hibridoan lan egiteko aukera LANPOSTUARI BURUZ Euskaraz eta gaztelaniaz bikain hitz egiten duzu, eta banku-sektorean lan egiteko aukera berri baten bila zabiltza? Bezeroarentzako Arreta-Agente baten bila gabiltza, bankuko bezeroei arreta emateko, haien galderei erantzuteko eta izan ditzaketen arazoak konpontzen laguntzeko, euskaraz zein gaztelaniaz. Prestakuntza osoa jasoko duzu lanpostuan arrakasta izateko, eta hasierako ikaskuntza-aldia amaitu ondoren lan-modalitate hibridora igarotzeko aukera izango duzu. ZURE EGINKIZUNAK
- Bankuko bezeroei arreta bikaina eskaintzea.
- Bezeroen galderei euskaraz eta gaztelaniaz erantzutea.
- Banku-zerbitzuei buruzko kontsultak eta arazoak kudeatzea.
- Bezeroen arazoak modu eraginkorrean konpontzea.
- Komunikazio argia eta profesionala mantentzea.
- Taldearekin lankidetzan aritzea bezeroen gogobetetasuna bermatzeko. BALDINTZAK
- Euskaraz eta gaztelaniaz ahoz zein idatziz maila bikaina izatea.
- Batxilergoko ikasketak edo baliokidea izatea.
- Komunikatzeko eta arazoak konpontzeko gaitasun ona izatea.
- Taldean lan egiteko gaitasuna.
- Oinarrizko informatika-ezagutzak baino gehiago, tarteko mailako gaitasun informatikoak izatea.
- Madril inguruko bulegoetan aurrez aurreko prestakuntzan parte hartzeko prest egotea.
- Hizkuntza-proba idatzia egitea eta hizkuntza-gaitasuna ebaluatzeko bideo labur bat bidaltzea.
- Eskuz idatzitako aurkezpen-gutuna aurkeztea. KOKALEKUARI BURUZ Valentzia edo Madril, Espainia Aprobetxatu Espainian lan egiteko eta banku-sektorean zein bezeroarentzako arretan zure esperientzia profesionala garatzeko aukera.