¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?Desde Randstad Tenemos la oportunidad perfecta para tinuestro clienteEs una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada Madrid.tus funciones
- Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono y email)
- Emisión y recepción de recobro, para gestionar reclamaciones económicas a clientes o terceros, asegurando la correcta recuperación de deuda.
- Información sobre el contrato del cliente.
- Tramitación de bajas de dispositivos.
- Gestión integral de solicitudes (backoffice y frontoffice).
- Aplicación de técnicas comerciales para la retención de clientes que soliciten cancelaciones o amortizaciones anticipadas.requisitos del puestoFormación: BachilleratoIdiomas: Catalán: C2Conocimientos: atención al cliente, resolucion de incidenciasExperiencia: 1 añoIncorporación inmediata una vez finalizada la formación
- Experiencia previa en call center en departamento de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
- Agilidad en manejo de teclado
- Buena habilidad ortográfica
- Capacidad de aprendizaje.
- Orientación a objetivos
- Trabajo en equipo.
- IMPRESCINDIBLE NIVEL C1 CATALAN
- Castellano avanzadotus ventajas
- Formación hibrida de 6 días en horario de 09 a 15hs del 22/10 al 29/10.
- Incorporación: 30/10.
- Jornada de 30hs en horario de mañana de 09 a 15hs o de tarde de 12 a 18hs.




- Se trabaja de lunes a sábados y festivos locales.
- Contrato 3 meses.
- Plus de idiomas. ¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).publicada el 09/10/2026
· 278 visitas y 4 inscritoseste anuncio se cerrará el 09/11/2026(abre en una nueva ventana)

📌 Atención Al Cliente Con Catalan + Inglés (Madrid)
🏢 Randstad
📍 Madrid