REQUISITOS
• Persona con habilidades sociales y buena presencia.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente premium, property management o hospitality de alto nivel.
• Formación universitaria, mejor si es en turismo/gestión hotelera /lujo.
• Imprescindible inglés (nativo o bilingüe) y español. Se valora dominio del sueco.
• Conocimiento y manejo de herramientas informáticas, que tenga excelente redacción y ortografía.
• Capacidad de trabajo en equipo y autonomía personal, persona resolutiva
• Capacidad para comunicar con claridad temas administrativos o técnicos (mantenimiento, finanzas, etc…).
• Discreción.
• Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
• Residencia en Marbella y carnet de conducir. FUNCIONES
• Actuar como interlocutor principal con los propietarios, manteniendo una comunicación fluida, competente y proactiva.
• Resolución de incidencias con eficacia.
• Enlace entre la empresa y los propietarios, y coordinación con el resto de departamentos de la empresa para la correcta atención a los propietarios.
• Preparar reportes periódicos sobre el estado de la propiedad, gastos, ingresos y mantenimiento preventivo.
• Gestionar contratos, facturas y documentación relacionada con cada villa.
• Anticiparse a las necesidades de los propietarios, proponiendo mejoras o soluciones.
SE OFRECE
• Incorporación con contrato laboral a media jornada: 20 horas semanales.
• Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
• Retribución competitiva acorde a la experiencia