Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para incorporarse como Técnico/a Administrativo/a SPV y dar soporte a la gestión del servicio posventa. Se encargará de coordinar tareas administrativas, tramitar solicitudes y contribuir a ofrecer una atención ágil y de calidad. Funciones principales
• Gestionar y hacer seguimiento de solicitudes, incidencias y consultas relacionadas con el servicio posventa.
• Coordinar la comunicación entre clientes, equipos internos y otros interlocutores.
• Registrar y actualizar información en bases de datos y herramientas de gestión.
• Realizar el seguimiento de pedidos, reparaciones, garantías o servicios, según los procedimientos establecidos. Requisitos
• Formación administrativa o experiencia en puestos de gestión y soporte administrativo.
• Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.




• Manejo de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con sistemas de gestión o bases de datos.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
• Capacidad para priorizar tareas y trabajar con atención al detalle. Se valorará
• Experiencia en servicio posventa (SPV), soporte al cliente o gestión de garantías.
• Conocimientos de ERP, CRM u otras herramientas de gestión.
• Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas. Ofrecemos
• Incorporación a un equipo competente y colaborativo.
• Formación inicial en los procesos y herramientas del puesto.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Condiciones laborales acordes con la experiencia y las responsabilidades del puesto.

📌 Técnico/a Administrativo/a SPV (Alcalá de Henares)
🏢 Novomatic Spain
📍 Alcalá de Henares