Técnico/a de Microinformática y Redes

En Vestige Collection buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática y Redes a nuestro equipo de IT.

Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al servicio, capaz de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, redes, conectividad y dispositivos tecnológicos que dan soporte a nuestras propiedades y equipos corporativos.

¿Cuál será tu misión?

Resolver incidencias de microinformática y comunicaciones, realizar mantenimiento preventivo y participar en los proyectos tecnológicos del grupo, en coordinación con el IT Senior Manager, el equipo de soporte a aplicaciones, las direcciones de hotel y proveedores tecnológicos.

¿Qué harás?

- Resolver incidencias de primer y segundo nivel sobre equipos, sistemas, periféricos, comunicaciones y conectividad.

- Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras, TPV, dispositivos móviles y otros equipos.

- Configurar y mantener redes LAN/WiFi, switches, VLAN, puntos de acceso y equipamiento MikroTik.

- Gestionar cuentas, permisos y dispositivos en Microsoft 365, Entra ID e Intune.

- Dar soporte a Windows, correo, autenticación, MFA y acceso remoto.

- Mantener actualizado el inventario de activos IT.

- Dar soporte técnico a infraestructuras vinculadas a PMS, POS, IPTV, Chromecast Hospitality y Smart TV.

- Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing y coordinar escalados con proveedores.

- Participar en despliegues, migraciones y nuevas aperturas.

- Documentar configuraciones, procedimientos e intervenciones técnicas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Jornada completa.





- Trabajo a distancia/en remoto, con disponibilidad para viajar a nuestras propiedades.

- Incorporación al equipo de IT Corporativo de Vestige Collection.

- Participación en proyectos de infraestructura, despliegues y nuevas aperturas.

- Entorno multipropiedad con contacto directo con la operación hotelera.

Ubicación y disponibilidad

La posición presta servicio a nuestras propiedades en Menorca, por lo que será necesario realizar desplazamientos entre centros.

Sobre nosotros

En Vestige Collection recuperamos propiedades singulares y llenas de historia para crear experiencias excepcionales, profundamente conectadas con su entorno.

Si te motiva trabajar en tecnología en un contexto dinámico, multipropiedad y estrechamente vinculado a la operación, queremos conocerte.

REQUISITOS MÍNIMOS

¿Qué buscamos?

- CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o formación equivalente.

- Al menos 3 años de experiencia en soporte de sistemas, redes y microinformática.

- Experiencia con Windows, Microsoft 365, Entra ID, Intune, redes LAN/WLAN, MikroTik, VLAN, IP, DHCP, ticketing/ITSM y soporte remoto.

- Se valorará experiencia en entornos multipropiedad, hotelería o proyectos de despliegue y apertura.

- Inglés B2 o nivel funcional equivalente.

- Valorable certificación Microsoft 365 / Endpoint Administrator, Cisco CCNA, MikroTik MTCNA o ITIL Foundation.

Se requiere:

- Permiso de conducir B.

- Disponibilidad para viajar entre propiedades.

- Flexibilidad para atender incidencias críticas y participar en el sistema de guardias.

📌 Técnico de Microinformática y Redes (Palma)
🏢 Vestige Collection
📍 Palma