Teknei, empresa de servicios tecnológicos, busca un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar un equipo de atención al ciudadano en un proyecto estable en Suanzes (Madrid). Contrato indefinido y en oficina.
Funciones: supervisar y apoyar al equipo, hacer seguimiento de indicadores, gestionar incidencias y garantizar el cumplimiento de calidad y protección de datos. Requisitos: al menos 4 años de experiencia en atención y coordinación de equipos; se valorará formación en liderazgo.
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📌 Líder de Contact Center (Madrid)
🏢 Teknei
📍 Madrid
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