Técnico/a de Atención Al Cliente (Getafe)

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30 oct
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Adecco
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Getafe

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Getafe

Técnico/a de Atención al Cliente (SAC)¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias? Desde nuestra empresa, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Atención al Cliente (SAC) para dar soporte a clientes, coordinar entregas y garantizar un servicio de calidad. Funciones
- Atención y gestión de clientes por teléfono y correo electrónico.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con entregas, faltas de material, abonos y reclamaciones.
- Coordinación con agencias de transporte para el seguimiento de envíos, recogidas y gestión de incidencias.
- Introducción, seguimiento y control de pedidos de venta.
- Gestión documental: albaranes, facturas y confirmaciones de pedido.
- Coordinación con el almacén para asegurar el correcto cumplimiento de las entregas.
- Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes. Contrato inicial de 1 mes, con posibilidad de ampliación según necesidades de la empresa y desempeño. Jornada completa. Horario de:




- Lunes a jueves: de 08:00 a 17:00 h (con 30 minutos para comer).
- Viernes: de 08:00 a 14:00 h. Incorporación a una empresa consolidada y con buen ambiente de trabajo. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos -Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar de atención al cliente. -Nivel medio de Excel (manejo de filtros, tablas y funciones básicas). -Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente. -Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Responsabilidades
-Posibilidad de continuidad y desarrollo dentro de la compañía. -Ambiente dinámico y orientado al trabajo en equipo. -Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto. -Estabilidad horaria que favorece la conciliación laboral y personal.

📌 Técnico/a de Atención Al Cliente (Getafe)
🏢 Adecco
📍 Getafe

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