Buscamos un/a becario/a con interés en el análisis de datos, la calidad de la información y la mejora de procesos para apoyar al equipo en la gestión y limpieza de datos en nuestros sistemas CRM y Elevia. Esta posición es fundamental para asegurar la integridad de la información de clientes y contactos, colaborando de forma transversal con equipos como ECS y Data.

Responsabilidades principales:

Identificar y gestionar incidencias relacionadas con clientes que no pueden ser calificados en CRM, en coordinación con el equipo de ECS. Revisar registros de clientes que no se han integrado correctamente en los sistemas, y que quedan fuera del circuito habitual de atención.



Solicitar y coordinar actualizaciones de datos de clientes en CRM para mantener la alineación con el maestro de Elevia. Analizar el histórico de inconsistencias entre CRM y Elevia, proponiendo medidas correctivas. Detectar y resolver duplicidades de clientes, tanto en registros antiguos como en nuevas altas. Verificar que los contactos en CRM estén completos y preparados para su correcta explotación, especialmente de cara a la migración de Hubspot a Marketo. Apoyar la limpieza de contactos y listas con una visión orientada a proyectos de marketing y segmentación futura.

📌 Becario/a Datamanagement (Madrid)
🏢 WTW
📍 Madrid