Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje? Misión del Rol: Levantar, definir, documentar y auditar los procesos y procedimientos de la operativa de flotas (interna y colaboradora), transformando la dinámica real del terreno en estándares claros, auditables y acompañados de checklists de control que aseguren la consistencia, la seguridad, la rentabilidad y la mejora continua en toda la organización. ️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?: Liderar el levantamiento, diseño y documentación técnica de los procesos críticos de la operación de flota: gestión en base, operativa de talleres, logística interna, mantenimiento, infraestructura de recarga, limpieza, estacionamiento y resolución de incidencias. Diseñar procedimientos normalizados de trabajo (SOP), listas de control (checklists) y criterios de cumplimiento normativo y de seguridad que garanticen uniformidad y calidad en todas las operativas. Medir y auditar de forma periódica el cumplimiento y el impacto de los procesos mediante análisis de datos, identificando desviaciones o cuellos de botella y liderando planes de acción correctivos junto a los equipos operativos. Gestionar activamente los riesgos operacionales y diseñar protocolos preventivos que eleven los estándares de seguridad en la operativa de flota. Impulsar una cultura de mejora continua y estandarización, facilitando capacitaciones a los equipos de base/taller y manteniendo los procedimientos actualizados ante evoluciones del negocio o cambios normativos.
Actuar como puente de comunicación estratégica entre los equipos de terreno y la dirección operativa, priorizando iniciativas de estandarización con base en su impacto en el servicio y mitigación de riesgos. Mantener una presencia continua en el terreno (bases operativas, talleres y puntos de recarga) para comprender en detalle la operativa real antes de modelar cualquier procedimiento. Experiencia demostrable de 4 a 5 años en gestión de procesos, calidad, mejora continua u operaciones, preferiblemente en entornos con gestión de flotas a gran escala (miles de vehículos) o gestión intensiva de activos físicos (logística, movilidad compartida, rent-a-car o transporte). Dominio en la elaboración de mapas de procesos, redacción de SOPs, diseño de checklists operacionales y marcos de auditoría. Pensamiento estructurado y analítico, con habilidad comprobada para procesar datos operativos y traducirlos en planes de acción medibles y accionables. Nivel de inglés profesional (mínimo B2), con soltura para interactuar con equipos, proveedores o socios internacionales. Contrato indefinido desde el primer día. Flexibilidad horaria: margen flexible en la hora de entrada y salida para que te organices a tu ritmo. Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal. Planes de retribución flexible en tickets restaurant, transporte, confiable médico y guarderías. ️ Oficina pet-friendly (con sala de mascotas para que no dejes a tu peludo amigo en casa). ️ Equipo de trabajo completo (tú solo tienes que poner tu talento). Excelente ambiente de trabajo: espacios con fruta fresca, café gratis y eventos divertidos con todo el equipo.
📌 Fleet Manager (España)
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