En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España.
Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.
En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los * empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad.
Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno.
Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa "nosotros en vez de yo".
Nos encontramos en plena búsqueda de un
Responsable de Ventas para Volkswagen
.
La principal misión de esta posición será realizar las reparaciones de los vehículos asignados según los estándares de la marca, asegurando la máxima satisfacción del cliente y cumpliendo los procedimientos establecidos.
¿Cómo será tu día a día?
Definir y liderar la estrategia comercial global
de vehículo nuevo, integrando los canales presencial y digital en las 4 concesiones.
Establecer objetivos comerciales y KPIs
por concesión, canal y equipo,



asegurando el seguimiento continuo de resultados y la consecución de objetivos.
Dirigir y desarrollar los equipos comerciales presenciales y digitales
, impulsando el rendimiento, la motivación y el cumplimiento de los procesos de venta.
Garantizar una experiencia de cliente omnicanal
, asegurando una transición fluida entre los canales digital y presencial.
Supervisar el ciclo completo de gestión de leads
, optimizando tiempos de respuesta, calidad de atención y tasas de conversión.
Analizar indicadores de negocio y rentabilidad
, identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción correctivos.
Impulsar acciones de captación y prospección comercial
, coordinando campañas y promociones con los equipos de Marketing y Ventas.
Asegurar el correcto uso del CRM
, garantizando la calidad de los datos, la trazabilidad de clientes y el control de toda la actividad comercial.
Diseñar y mantener protocolos de coordinación entre canales
, asegurando coherencia comercial, política de precios y visión única del cliente.
Coordinarse con áreas clave de la organización
(Marketing, Plataforma de Leads, Postventa y Dirección),



elaborando reportes y participando en la definición de iniciativas comerciales estratégicas.
Tu perfil encaja con la posición si.
.
Experiencia sólida en
jefatura de ventas o gestión comercial
en automoción.
Experiencia real gestionando
venta presencial
y conocimiento del proceso completo VN.
Experiencia o contacto directo con
ventas digitales / BDC / leads online
.
Experiencia liderando equipos
comerciales y gestionando objetivos
Conocimiento del proceso de venta de
vehículo reciente
.
Gestión de
equipos comerciales presenciales y digitales
.
Uso avanzado de
CRM comercial
.
Análisis de
KPIs y reporting
comercial.
Conocimiento funcional del
entorno digital
(WhatsApp Business, email, formularios).
Ubicación:
Madrid (los 4 centros están ubicados en; Cea Bermúdez, Capitán Haya, Calle Sofía (Las Rosas) y las Tablas)
Rol clave y estratégico con
responsabilidad comercial
.
Empresa líder y consolidada en automoción.
Proyecto fiable.
Vehículo de empresa
Retribución flexible.
Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo... Nos encantará saber de ti
Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo... acelera
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📌 Responsable De Ventas Vehículo Nuevo (España)
🏢 VOLKSWAGEN GROUP RETAIL SPAIN
📍 España