Bezeroarentzako Arreta-Agentea – BankaValentzia edo Madril, EspainiaINFORMAZIO NAGUSIALAN-MODUAHasieran aurrez aurreko lana, eta prestakuntza- eta egokitzapen-aldia amaitu ondoren, lan-modalitate hibridora igarotzeko aukera.HIZKUNTZAKEuskara eta gaztelaniaLAN-ORDUTEGIAAstelehenetik ostiralera, 08:00etatik 16:00etara.PRESTAKUNTZA25 eguneko prestakuntza osoa eskainiko da.ONURA GEHIGARRIAK- Hizkuntza-plus gehigarria- Igandeetan lan egiteagatik aparteko ordainsaria- Hasierako egokitzapen-aldia amaitu ondoren, modu hibridoan lan egiteko aukeraLANPOSTUARI BURUZEuskaraz eta gaztelaniaz bikain hitz egiten duzu, eta banku-sektorean lan egiteko aukera berri baten bila zabiltza?Bezeroarentzako Arreta-Agente baten bila gabiltza, bankuko bezeroei arreta emateko, haien galderei erantzuteko eta izan ditzaketen arazoak konpontzen laguntzeko, euskaraz zein gaztelaniaz.Prestakuntza osoa jasoko duzu lanpostuan arrakasta izateko,
eta hasierako ikaskuntza-aldia amaitu ondoren lan-modalitate hibridora igarotzeko aukera izango duzu.ZURE EGINKIZUNAK- Bankuko bezeroei arreta bikaina eskaintzea.- Bezeroen galderei euskaraz eta gaztelaniaz erantzutea.- Banku-zerbitzuei buruzko kontsultak eta arazoak kudeatzea.- Bezeroen arazoak modu eraginkorrean konpontzea.- Komunikazio argia eta profesionala mantentzea.- Taldearekin lankidetzan aritzea bezeroen gogobetetasuna bermatzeko.BALDINTZAK- Euskaraz eta gaztelaniaz ahoz zein idatziz maila bikaina izatea.- Batxilergoko ikasketak edo baliokidea izatea.- Komunikatzeko eta arazoak konpontzeko gaitasun ona izatea.- Taldean lan egiteko gaitasuna.- Oinarrizko informatika-ezagutzak baino gehiago, tarteko mailako gaitasun informatikoak izatea.- Madril inguruko bulegoetan aurrez aurreko prestakuntzan parte hartzeko prest egotea.- Hizkuntza-proba idatzia egitea eta hizkuntza-gaitasuna ebaluatzeko bideo labur bat bidaltzea.- Eskuz idatzitako aurkezpen-gutuna aurkeztea.KOKALEKUARI BURUZValentzia edo Madril, EspainiaAprobetxatu Espainian lan egiteko eta banku-sektorean zein bezeroarentzako arretan zure esperientzia profesionala garatzeko aukera.#J-18808-Ljbffr