Trabajar con Dynamics 365 no consiste solo en configurar un CRM. Cuando entran en juego integraciones, aplicaciones embebidas y personalizaciones avanzadas, el reto se vuelve mucho más técnico.Y ahí es donde buscamos que entres tú.Estamos buscando un/a CRM Dynamics 365 Specialist que quiera participar en un proyecto centrado en Microsoft Dynamics 365 Customer Service, trabajando en el desarrollo e integración de soluciones dentro de Copilot Service Workspace .¿Qué harás en el proyecto?Trabajarás sobre un entorno Dynamics 365 con un componente importante de integración y personalización:Configurar y personalizar soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service .Desarrollar y mantener integraciones dentro de Copilot Service Workspace .Implementar y configurar Channel Integration Framework (CIF) para conectar e integrar aplicaciones externas.Trabajar con Microsoft APM SDK para habilitar la integración de aplicaciones dentro del contexto Dynamics.Trabajar con aplicaciones embebidas e integradas dentro de Dynamics 365, siguiendo un enfoque basado en contenedores.Colaborar con equipos de backend e integración para asegurar el correcto funcionamiento end-to-end de las soluciones.Velar por el rendimiento,
usabilidad y mantenibilidad de las soluciones implementadas.Nos gustaría hablar contigo si cuentas con:Al menos 3 años de experiencia profesional .Experiencia práctica con Microsoft Dynamics 365 Customer Service .Experiencia con Copilot Service Workspace .Conocimientos y experiencia práctica con Channel Integration Framework (CIF) .Experiencia trabajando con Microsoft APM SDK .Capacidad para trabajar con aplicaciones embebidas/integradas dentro de Dynamics 365 y arquitecturas basadas en contenedores.¿Qué puede marcar la diferencia?Será un plus si has trabajado con:También valoraremos especialmente la experiencia desarrollando integraciones de interfaz personalizadas dentro de Dynamics 365 y el conocimiento de patrones de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales.Una persona con capacidad analítica y autonomía técnica, que se sienta cómoda trabajando en escenarios complejos de integración y tenga facilidad para colaborar con diferentes equipos técnicos y funcionales.Una posición donde podrás trabajar con Dynamics 365 desde una perspectiva técnica y de integración, participando en soluciones que van más allá de la configuración tradicional del CRM y entrando de lleno en personalizaciones, aplicaciones embebidas e integraciones dentro del ecosistema Microsoft.Modelo de trabajo Remoto.Si para ti Dynamics 365 es mucho más que configurar entidades y formularios, probablemente tengamos mucho de qué hablar.#J-18808-Ljbffr
📌 Consultor De Microsoft Dynamics (Santiago de Compostela)
🏢 Akkodis
📍 Santiago de Compostela
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