Global ITSM Product Owner (ServiceNow & CMDB) (Madrid)

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Capitole busca un/a General Product Owner ITSM (ServiceNow) para unirse a nuestro equipo en Barcelona y dar servicio a un cliente internacional del sector asegurador. Serás responsable de la adopción de ITSM basada en ServiceNow y de sus procesos en todas las regiones, gestionando la CMDB y coordinando un equipo regional.Trabajarás con negocio, IT y seguridad, recogiendo requisitos, ajustando servicios y asegurando la gobernanza de CMDB, KPIs y dashboards.

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