Título del Puesto: Becario/a Administrador de LMS (Learning Management System)
Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un/a Becario/a Administrador/a de LMS altamente organizado/a y técnicamente capacitado/a para gestionar y optimizar nuestra plataforma de gestión de aprendizaje (LMS). Este rol es principal para garantizar una experiencia de aprendizaje fluida y efectiva para nuestros usuarios, incluyendo empleados, estudiantes o clientes, según corresponda.
Funciones:
- Administrar, configurar y mantener el sistema LMS para garantizar su correcto funcionamiento.
- Crear, cargar y organizar contenido de aprendizaje, cursos, evaluaciones y recursos adicionales.
- Gestionar usuarios, incluyendo el registro, asignación de roles, soporte técnico y resolución de problemas.
- Monitorear y analizar el desempeño de la plataforma, generando reportes sobre participación, progreso y resultados de aprendizaje.
- Colaborar con equipos de formación, desarrollo de contenido e IT para asegurar que el LMS cumpla con los objetivos de aprendizaje y requisitos técnicos.
- Personalizar la interfaz y experiencia del LMS para alinearla con la identidad de la empresa o institución.
- Gestionar actualizaciones,
integraciones y soluciones técnicas relacionadas con el LMS.
- Ofrecer soporte técnico y capacitación a los usuarios finales para maximizar el uso del sistema.
- Asegurar el cumplimiento de normativas relacionadas con protección de datos y accesibilidad.
Requisitos:
- Experiencia previa en administración de sistemas LMS (Moodle, Blackboard, Canvas, TalentLMS u otros).
- Conocimiento de herramientas y tecnologías educativas, SCORM, xAPI y LTI.
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Habilidad para solucionar problemas técnicos y ofrecer soporte al usuario final.
- Capacidad de análisis para interpretar datos y generar informes de uso y desempeño.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales para colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Habilidades técnicas en: (X)HTML, CSS, Javascript, SQL, integración de APIs (deseable), sistemas de web-conferencing.