Empresa líder y consolidada en el sector de la distribución de madera maciza, tablero y mecanizados B2B busca incorporar a su equipo comercial un/a Key Account Manager para la zona de Cataluña y Aragón,
Descripción del empleo
Será responsable de la gestión integral, fidelización y optimización de la cartera de clientes estratégicos (cuentas clave), garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Gestión y Fidelización de Cuentas Clave:
- Gestionar de manera proactiva una cartera existente de aproximadamente 50 cuentas estratégicas B2B.
- Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa para responder a sus necesidades operativas y comerciales.
- Diseñar e implementar planes de cuenta (Account Plans) individualizados para maximizar el valor y volumen de negocio en cada cliente.
Desarrollo Comercial y Detección de Oportunidades:
- Identificar nuevas oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta ascendente (up-selling) dentro de los productos comercializados (madera maciza, tablero y mecanizados).
- Analizar el mercado y la competencia en la zona asignada (Cataluña y Aragón) para proponer acciones comerciales oportunas.
Negociación y Seguimiento Comercial:
- Negociar condiciones comerciales, acuerdos anuales, tarifas y plazos de entrega manteniendo los márgenes de rentabilidad definidos.
- Realizar el seguimiento de los pedidos, velando por la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.
Gestión de KPIs y Reporte:
- Monitorizar el rendimiento de la cartera a través de indicadores clave de gestión (cifra de ventas, margen bruto, recurrencia de compra, etc.).
- Reportar de manera periódica a la Dirección Comercial el estado de la cartera y la evolución de los objetivos estipulados
Requisitos
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia cualificado en el sector de la madera (imprescindible).
Se valorará especialmente la experiencia comercial o en gestión de cuentas en distribución B2B de madera maciza, tablero y mecanizados.
- Idiomas: Castellano (imprescindible) y Catalán (muy valorable / preferente).
- Movilidad: Disponibilidad para realizar desplazamientos comerciales continuos en la zona de actuación asignada (principalmente Cataluña y Aragón).
- Competencias: Capacidad de negociación, orientación a resultados, excelentes dotes de comunicación e interlocución, y visión analítica del negocio.
Información adicional
Se ofrece:
- Contrato: Indefinido a jornada completa (40 h/semana).
- Horario laboral:
- Lunes a Jueves: 8:00 h a 13:00 h y 14:15 h a 17:30 h.
- Viernes: 8:00 h a 15:00 h.
- Retribución competitiva:
- Salario Fijo Bruto Anual: ~35.000 € (según valía del candidato/a).
- Salario Variable: 10% adicional sobre el salario fijo vinculado a la consecución de objetivos.
- Beneficios y herramientas:
- Vehículo de empresa para uso laboral.
- Teléfono móvil, ordenador portátil y cobertura de dietas/gastos de desplazamiento.