Asesor/a Postventa BarcelonaDesde Adecco colaboramos con un relevante Grupo Empresarial especializado en la comercialización de diversas marcas de motos.Actualmente buscamos incorporar un/a asesor/a postventa apasionado/a por el mundo del motor, que quiera formar parte de un equipo dinámico y orientado al cliente. Funciones principales:- Atender y servir al cliente en la recepción de vehículos, entregas y peritación.
- Explicar los trabajos a realizar y las facturas, ofreciendo servicios y productos adicionales.
- Analizar historiales de vehículos y preparar citas, asegurando la correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
- Coordinar las tareas del taller, recambios y recepción para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Controlar la calidad y preparar la devolución del vehículo al cliente.
- Gestionar reclamaciones y asegurar la correcta ejecución de trabajos,
cumplimiento de plazos de entrega y facturación.
- Dar seguimiento continuo al cliente durante todo el proceso de reparación.
- Asegurar la limpieza de los vehículos y el mantenimiento de los espacios de trabajo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos- Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO).- Formación técnica en automoción, mecánico/a o áreas relacionadas.- Conocimientos técnicos sobre mecánica de motos.- Manejo de software de gestión de clientes (CRM).- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en el sector.
Responsabilidades
- Contrato indefinido.- Horario de lunes a viernes de 8:30h a 19:00h con descanso para comer.- Salario competitivo con comisiones.
📌 Asesor/A Postventa (Barcelona)
🏢 Adecco
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.