- Persona con habilidades sociales y buena presencia.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente premium, property management o hospitality de alto nivel.
- Formación universitaria, mejor si es en turismo/gestión hotelera /lujo.
- Imprescindible inglés (nativo o bilingüe) y español. Se valora dominio del sueco.
- Conocimiento y manejo de herramientas informáticas, que tenga excelente redacción y ortografía.
- Capacidad de trabajo en equipo y autonomía personal, persona resolutiva
- Capacidad para comunicar con claridad temas administrativos o técnicos (mantenimiento, finanzas, etc…).
- Discreción.
- Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
- Residencia en Marbella y carnet de conducir.
FUNCIONES
- Actuar como interlocutor principal con los propietarios, manteniendo una comunicación fluida, profesional y proactiva.
- Resolución de incidencias con eficacia.
- Enlace entre la empresa y los propietarios, y coordinación con el resto de departamentos de la empresa para la correcta atención a los propietarios.
- Preparar reportes periódicos sobre el estado de la propiedad, gastos, ingresos y mantenimiento preventivo.
- Gestionar contratos, facturas y documentación relacionada con cada villa.
- Anticiparse a las necesidades de los propietarios, proponiendo mejoras o soluciones.
SE OFRECE
- Incorporación con contrato laboral a media jornada: 20 horas semanales.
- Formar parte de un equipo vibrante y en crecimiento.
- Retribución competitiva acorde a la experiencia