En Diagonal company,grupo Servinform apoyamos a las entidades más relevantes en todo el proceso desde la concesión y cierre de hipotecas hasta la recuperación, mantenimiento y venta de activos. Además, colaboramos con asesorías jurídicas y operativas para gestionar labores legales periféricas, reduciendo costes y maximizando el valor mediante tecnología innovadora. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y especializados.

Su experiencia, junto con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas, nos permite ofrecer soluciones personalizadas y un servicio de máxima calidad.

¿Tienes experiencia en operativa bancaria y te manejas con soltura en entornos de core bancario? Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operativa Bancaria para formar parte de un equipo especializado en gestión y atención de operativa financiera, trabajando con clientes, productos bancarios y servicios de inversión

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? ALTAS Y GESTIÓN DE CLIENTES

- Alta de nuevos clientes.
- Bancarización de clientes existentes.

CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DE PRODUCTOS BANCARIOS

- Cuentas corrientes
- - Depósitos.
- Tarjetas.

PRODUCTOS DE VALORES Y SERVICIOS DE INVERSIÓN

- Tramitación de servicios de inversión: asesoramiento, gestión e intermediación.
- Novación de servicios existentes.
- Alta de órdenes de productos de valores y servicios de inversión.

ATENCIÓN Y GESTIÓN DE SOLICITUDES DE CLIENTES

- Emisión de certificados, extractos y justificantes.
- Modificación de datos y condiciones de clientes.
- Gestión de autorizados y apoderados.
- Retrocesión de comisiones e intereses.




- Regularización de descubiertos.
- Traspasos entre cuentas y transferencias.
- Renovación y cancelación de depósitos.
- Consulta de operaciones y posiciones.
- Gestión de banca electrónica: bloqueo y desbloqueo.
- Gestión de tarjetas: activación, renovación y modificación de límites.
- Emisión de cheques bancarios.

ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DOCUMENTAL

- Redocumentación de clientes.
- Actualización de DNI caducados.
- Actualización del Test de Idoneidad.
- Actualización KYC.

INTERACCIÓN CON CLIENTES

- Solicitud de documentación.
- Seguimiento y subsanación de documentación pendiente.
- Gestión de firmas de órdenes.

¿QUÉ NECESITAMOS? Es imprescindible contar con experiencia y conocimientos en operativa bancaria y core bancario. Se valorará especialmente experiencia trabajando con RSI. Buscamos profesionales familiarizados con procesos relacionados con clientes, cuentas, depósitos, tarjetas, transferencias, documentación bancaria, KYC y productos de inversión.

FORMACIÓN VALORABLE

- Licenciatura o Grado en ADE o titulaciones similares.
- Grado Superior en Administración y Finanzas o similar.
- Grado Medio relacionado con Administración y Finanzas. La formación será valorable,



pero tendrá especial importancia la experiencia práctica y el conocimiento del entorno bancario.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Jornada completa de 8 horas diarias.
- Horario de 08:00 a 17:00 h o de 09:00 a 18:00 h.
- Ubicación: C/ Jorge Manrique, Madrid.
- Salario en función de la experiencia, conocimientos y valía del perfil.

Si tienes experiencia en operativa bancaria, conoces los procesos del día a día de una entidad financiera y buscas un nuevo proyecto cualificado donde seguir desarrollándote, queremos conocerte. ¡inscríbete y súmate al equipo Diagonal!
- Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Requisitos mínimos
- Es imprescindible contar con experiencia y conocimientos en operativa bancaria y core bancario.

Se valorará especialmente experiencia trabajando con RSI. Buscamos profesionales familiarizados con procesos relacionados con clientes, cuentas, depósitos, tarjetas, transferencias, documentación bancaria, KYC y productos de inversión.

FORMACIÓN VALORABLE

- Licenciatura o Grado en ADE o titulaciones similares.
- Grado Superior en Administración y Finanzas o similar.
- Grado Medio relacionado con Administración y Finanzas. La formación será valorable, pero tendrá especial importancia la experiencia práctica y el conocimiento del entorno bancario.

📌 Técnico/a de Operativa Bancaria (Madrid)
🏢 SERVINFORM
📍 Madrid