En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del euskera para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales.

¿Qué harás?

- Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en euskera y castellano.
- Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.
- Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

- Nivel alto de euskera hablado y escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).
- Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.
- Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.
- Disponer de conexión a internet sólido y espacio adecuado para teletrabajar.
- Valorable idioma inglés.

¿Qué ofrecemos?

- Trabajo 100 % en remoto.
- Incorporación a principios de noviembre.
- Formación inicial a cargo de la empresa.

📌 Teleoperador/a con Euskera (España)
🏢 Innovasur
📍 España