El puesto se desarrolla en una estación de servicio, centrándose en la atención integral al cliente y la gestión operativa de la instalación. Las funciones principales incluyen la recepción y asistencia a los clientes, proporcionando información clara y precisa sobre los productos y servicios disponibles, así como la promoción activa de programas de fidelización y campañas comerciales específicas. Además, el rol requiere un compromiso constante con la calidad del servicio y la satisfacción del usuario final, garantizando que cada interacción refleje los estándares de excelencia establecidos.

La responsabilidad se extiende a la operativa diaria en la zona de suministro de combustible, lo que implica realizar el abastecimiento de manera segura y optimizado, además de efectuar controles visuales básicos del estado de las instalaciones y equipos. También es fundamental la gestión del punto de venta, abarcando tareas de reposición de productos,



organización del espacio comercial, y mantenimiento de un entorno limpio y ordenado que facilite la experiencia de compra. Todo ello debe alinearse con las directrices de visual merchandising para optimizar la presentación de los artículos.

El puesto también incluye labores administrativas y de caja, como el manejo de transacciones con diferentes métodos de pago, el procedimiento de apertura y cierre de turno, y la gestión documental asociada a pedidos e inventario. Paralelamente, es esencial la adherencia estricta a los protocolos de seguridad, salud y protección medioambiental, aplicando las normativas vigentes en todas las actividades para prevenir riesgos y asegurar un espacio de trabajo seguro tanto para el personal como para los clientes.

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