Sesame HR busca un Customer Success Manager para gestionar un alto volumen de clientes y responder de forma rápida y eficaz a sus necesidades. El rol se centra en resolver incidencias, enseñar al cliente a usar Sesame y mantener actualizada la información de cada interacción. La posición requiere capacidad de priorizar, resolver de forma autónoma y escalar cuando sea necesario, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente y el uso del producto.