Air Liquide Healthcare Iberia busca un/a profesional para dirigir el Contact Center diario, supervisar turnos y asegurar el logro de KPIs principal. Se valorará experiencia en productividad, calidad de llamadas y soporte al equipo de agentes. La posición se desempeñará en Valencia con enfoque en mejora continua, formación del personal y coordinación con líderes de C-Imp para aplicar mejoras. Se ofrece entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
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📌 Contact Center Team Lead - KPI & Quality (Valencia)
🏢 Air Liquide
📍 Valencia
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