Stefanini es una compañía tecnológica global con más de 38 años de experiencia, presente en más de 41 países y con 35.000 profesionales. Desde 1987 acompaña a clientes de todo el mundo en su proceso de transformación digital, co-creando soluciones especializadas apoyadas en la innovación tecnológica y con un sólido enfoque cooperativo y emprendedor.
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Resolución de incidencias IT de nivel 1 y gestión de tickets.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, software y periféricos.
Gestión de cuentas, accesos y reseteo de contraseñas.
Soporte a impresoras,
dispositivos móviles y salas de reuniones.
Preparación, entrega y sustitución de equipos informáticos.
Soporte básico de redes y conectividad (Wi Fi, VPN, LAN).
Gestión de inventario y activos IT.
Experiencia previa como Onsite IT Technician, IT Support o Service Desk.
Conocimientos de Windows 10/11, Microsoft 365 y Active Directory.
Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software.
Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Manejo de herramientas de ticketing (Service Now, Jira o similares).
Nivel avanzado de inglés. xlqxfvg Orientación al usuario, capacidad de comunicación y resolución de problemas. #J-18808-Ljbffr
📌 It Onsite Technician (temporary) (Madrid)
🏢 Stefanini Group
📍 Madrid
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