RESPONSABILIDADES y TAREAS Atención a los usuarios del Colegio

Recibir y atender a los usuarios de COENAV

Gestionar consultas y proporcionar información precisa de cuestiones varias (carrera, trámites colegiales, eventos, normativa, formación, certificados, etc.)

Resolver quejas y problemas de manera optimizado de cuestiones diversas (carrera, trámites colegiales, eventos, normativa, formación, certificados, oposiciones, etc.)

Estar al corriente de las notificaciones asociadas a oposiciones, listas, etc. del Sistema Navarro de Salud y del Sistema Nacional de Salud, que tengan relación con este entorno de trabajo para poder resolver dudas.

Mantener siempre la confidencialidad de las conversaciones y velar porque estas tengan lugar en un entorno adecuado

Gestión de Documentos, Base de Datos y otros Sistemas de Información

Redactar, revisar y archivar documentos.

Mantener registros precisos y organizados.

Gestionar la correspondencia, tanto física como electrónica.

Actualizar la base de datos y otros sistemas de información del COENAV de manera eficaz.

Soporte Administrativo

Programar y coordinar citas, reuniones y eventos.

Programar y coordinar citas, reuniones y eventos.

Asistir en la preparación de informes y presentaciones.

Mantener inventarios y realizar pedidos de suministros.

Mantener relación y comunicación con el CGE (informes, emails, becas, etc.)

Dar soporte administrativo al equipo de la Junta

Dar soporte a los diferentes equipos de trabajo, asociaciones, etc. vinculadas a COENAV

Comunicación

Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos.





Apoyar al área de comunicación del COENAV con la explotación de datos, recogida de información y otras tareas vinculadas a eventos.

Colaborar con el Área de comunicación en la correcta comunicación a colegiadas de la formación, noticias, encuestas, etc.

Gestión, control y publicación de cursos formativos.

Gestión de Recursos

Administrar el uso eficiente de los recursos disponibles (préstamos, material formativo, etc.)

Proponer mejoras, principalmente en los procesos administrativos, pero también en otros procesos del COENAV.

Hacer un uso eficiente de los recursos de uso interno del COENAV y de aquellos que la entidad tiene contratados.

FORMACIÓN Nivel educativo:

Educación Secundaria Obligatoria o equivalente

Formación técnica o profesional en Administración de Empresas o Secretariado Ejecutivo

Idiomas Complementarios:

Euskera hablado y escrito (Nivel medio)

Programas:

Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Sharepoint) (Nivel Medio)

Manejo de Bases de Datos

REQUISITOS Y CONDICIONES

Experiencia

mínima y demostrable en roles similares de 1 año.

Capacidad y actitud:

Trabajo en equipo, organización, iniciativa y discreción.

Incorporación Finales de noviembre / Comienzos de diciembre

Retribución:

Nivel IV del Convenio de Oficinas y Despachos de Navarra.

Horario:

Jornada partida de mañana y tarde.

Periodo de prueba:

1mes.

Duración y tipo de contrato : Contrato por periodo vacacional del equipo hasta el 31/12/26

Posibilidad de desplazarse a la sede de Tudela

si así se requiriera. Los gastos de transporte se abonarían

#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar administrativo (Pamplona)
🏢 Colegio de Enfermeras de Navarra / Nafarroako Erizainen Elkargo
📍 Pamplona