Et internasjonalt customer experience-selskap søker en norsktalende kundeservicemedarbeider til Benalmádena på Costa del Sol. Du hjelper kunder i en internasjonal nettbank med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester på telefon, e-post og chat.
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Arbeidsoppgaver
Hjelp norske bankkunder med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester
Løs spørsmål og problemer raskt, nøyaktig og på en trygg måte
Håndter finansiell og personlig informasjon med omhu
Dokumenter hver henvendelse i systemene
Bidra til teamets kvalitets- og kundetilfredshetsmål Din profil
Norsk som morsmål (født i Norge) og godt engelsk
Kundeservice- eller bankrettet bakgrunn
Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
Trygg i møte med finansiell og personlig kundeinformasjon
Vilje til å jobbe på kontoret i Benalmádena i starten
Kan starte snarest Vi tilbyr
Lønn: €20 400 brutto per år (€1 700 per måned)
Prestasjonsbonus på opptil €180 brutto per måned (opptil €2 160 per år)
Etter 2 måneder på kontoret blir stillingen xlqxfvg hybrid Hjelp med flyttingFlytting fra utlandet er mulig for kandidater som kan starte innen ca. to uker — detaljer avtales i screeningen
Sted, arbeidstid og oppstart
Sted: Benalmádena, Spania — på kontoret de første 2 månedene, deretter hybrid
Oppstart: snarest — klienten ønsker oppstart før oktober #J-18808-Ljbffr