¡Buscamos Coordinador/a de Tramitación de Siniestros de Auto con Lesiones! En Legálitas llevamos más de 25 años acercando el mundo jurídico a las personas y las empresas, haciendo que el acceso al asesoramiento legal sea más sencillo, cercano y accesible. Somos una compañía referente en el sector de los servicios jurídicos en España y contamos con un equipo de profesionales especializados que trabaja cada día para ofrecer soluciones jurídicas de calidad, combinando experiencia, tecnología e innovación.
Actualmente seguimos creciendo y afrontamos nuevos retos y proyectos que nos permiten evolucionar como compañía. Por eso, buscamos incorporar profesionales que quieran formar parte de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua, donde puedan aportar su experiencia y seguir desarrollándose profesionalmente.
¿Tienes experiencia en la gestión de siniestros de autos con lesiones y te apasiona el liderazgo de equipos, la mejora continua y la atención al cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
¿Cuál será tu misión? Coordinar y acompañar a un equipo de tramitación de siniestros de lesiones, impulsando su productividad, garantizando el rigor técnico y ofreciendo una excelente experiencia al cliente.
Principales responsabilidades:
Organizar y distribuir la carga de trabajo del equipo.
Acompañar, formar y resolver dudas técnicas de los tramitadores/as.
Realizar seguimiento de objetivos e indicadores de gestión (KPIs).
Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos.
Mantener reuniones de seguimiento con clientes corporativos.
Gestión técnica de siniestros
Supervisar los expedientes desde la apertura hasta el cierre.
Analizar y validar la valoración de culpa en accidentes de circulación.
Dar soporte técnico al equipo en la gestión diaria.
Mínimo 3 años de experiencia en tramitación de siniestros de auto con lesiones.
Dominio de la valoración de culpa en accidentes de circulación.
Conocimientos del Baremo de Tráfico (Ley 35/2015) y de valoración del daño corporal.
Se valorará:
Experiencia con clientes corporativos.
Manejo de indicadores de gestión.
Contrato fijo y estabilidad laboral.
Horario de lunes a viernes, de 8:30 h a 18:00 h, con una hora para comer.
Modalidad presencial inicialmente, con posibilidad de modelo híbrido tras los primeros 6 meses.
26 días laborables de vacaciones.
Seguro de vida desde el primer día.
Seguro médico ASISA Premium gratuito desde el segundo año, con posibilidad de uso desde el primer día.
Formación inicial y continua.
Asesoramiento jurídico gratuito.
Servicio de apoyo psicológico gratuito para ti y tu familia, 24/7.
Retribución flexible, descuentos exclusivos y actividades de empresa.
Buscamos una persona con
liderazgo, orientación al cliente, criterio técnico y pasión por los resultados , capaz de impulsar al equipo y contribuir a la mejora continua.
¿Te interesa el reto o conoces a alguien que pueda encajar? ¡Nos encantará conocerte!