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¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro increíble equipo.
Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del contexto Workplace.Funciones:
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones.
Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.
Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.
Renovación y mantenimiento del parque informático.
Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.
Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante Jira.
Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.
Requisitos:
Más de 1 año de experiencia en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.
Experiencia trabajando con Jira.
Conocimientos de entornos Microsoft, especialmente Intune y Azure.
Experiencia en soporte HW/SW.
Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.
Experiencia en soporte directo a usuarios.
Nivel de inglés B2.
Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Cornellà de Llobregat.
¿Qué buscamos en ti?
Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.
Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.
Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.
Se valorarán conocimientos de Linux. Ubicación: Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona.
Modalidad: Presencial.
Horario: Horario de oficina.Por qué te encantará trabajar en CapitoleEn Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza. Por eso ofrecemos: 1.200 €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)
Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo
Seguro médico privado 100 % cubierto por Capitole
Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería)
Suscripción a Wellhub
Descuentos con grandes marcas a través de Capitole Club
La vida en Capitole
Team buildings cada dos meses (¡nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas!)
Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole
Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN
Y sobre todo... ¡un EQUIPAZO del que te encantará formar parte! ¿Quieres saber más? Descubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.
Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente. xlqxfvg Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad). #J-18808-Ljbffr