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¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte.¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato indefinido para tu tranquilidad y estabilidad laboral.
Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.
Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.
Excelente ambiente laboral: un contexto inclusivo, diverso y basado en el respeto.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.
Gestión de reservas: Atender llamadas,
correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.
Sistemas y caja: Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.
Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.
Idiomas: Nivel alto de español e inglés (¡se valorará positivamente un tercer idioma! ).
Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión. xlqxfvg Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo. #J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionistas Hotel San Sebastián (Bilbao)
🏢 Talentarete
📍 Bilbao
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