Desde Cas Training buscamos un/a

Consultor/a BMC Helix ITSM

para trabajar con uno de nuestros clientes en modalidad remoto . Funciones/ Requisitos:

Experiencia en la implantación, configuración, administración y evolución de soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM), basadas en la plataforma BMC Helix. La persona seleccionada participará en proyectos de implantación y mejora continua de procesos ITSM, colaborando con los equipos técnicos y funcionales para garantizar que las soluciones implementadas se ajusten a las necesidades del negocio y a las mejores prácticas de gestión de servicios de TI. Será responsable de analizar los requerimientos funcionales, diseñar soluciones, configurar los módulos de la plataforma,



desarrollar integraciones con otros sistemas corporativos y proporcionar soporte especializado durante las distintas fases del ciclo de vida de los servicios. Funciones:

Análisis funcional y técnico Gestión de procesos ITSM Automatización de procesos, Integraciones y Desarrollo Resolución de incidencias Documentación técnica y funcional Colaboración con el cliente Mejora continua -Proyecto sólido y de larga duración -Crecimiento y formacion -Flexibilidad: remoto -Banda salarial: hasta 65.000 €/ anuales brutos

#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/a BMC Helix ITSM remoto (Barcelona)
🏢 CAS TRAINING
📍 Barcelona