Asesor/a Postventa – Barcelona
Desde Adecco colaboramos con un importante Grupo Empresarial especializado en la comercialización de diversas marcas de motos.
Actualmente buscamos incorporar un/a asesor/a postventa apasionado/a por el mundo del motor, que quiera formar parte de un equipo dinámico y orientado al cliente.

Funciones principales
Atender y servir al cliente en la recepción de vehículos, entregas y peritación.
Explicar los trabajos a realizar y las facturas, ofreciendo servicios y productos adicionales.
Analizar historiales de vehículos y preparar citas, asegurando la correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
Coordinar las tareas del taller, recambios y recepción para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
Controlar la calidad y preparar la devolución del vehículo al cliente.
Gestionar reclamaciones y asegurar la correcta ejecución de trabajos,



cumplimiento de plazos de entrega y facturación.
Dar seguimiento continuo al cliente durante todo el proceso de reparación.
Asegurar la limpieza de los vehículos y el mantenimiento de los espacios de trabajo.

Requisitos:
- Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO).- Formación técnica en automoción, mecánica o áreas relacionadas.- Conocimientos técnicos sobre mecánica de motos.- Manejo de software de gestión de clientes (CRM).- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en el sector.

Condiciones:
- Contrato indefinido.- Horario de lunes a viernes de 8:30h a 19:00h con descanso para comer.- Remuneración competitiva con comisiones.

📌 Asesor/a Postventa (Barcelona)
🏢 Adecco
📍 Barcelona