¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para TI!

nuestro cliente
Teleperformance es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en Avenida Diagonal (Metro Selva de Mar), la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.
Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente!

tus funciones
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y competente.
Identificar oportunidades de ventas cruzadas.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
requisitos del puesto
Formación: Licenciado, Bachillerato
Idiomas: Catalán: C2, Castellano: C2
Conocimientos: Microsoft Excel
Experiencia: 1 año
* Disponibilidad para comenzar la formación el dia 03/11/2026
* Imprescindible Bachillerato o equivalente)
*IMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano y Catalán, se realizara prueba.
* IMPRESCINDIBLE Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center.
* Agilidad con el teclado.

tus beneficios
- Jornada de 30.5 a 37,5 horas de contrato de Lunes a Domingo
- Con diferentes turnos:
- En horario partido a 37,5h/s de 11,30 a 16/17 a 20h.
- En turnos calendario a 35h/s de 10 a 15/16 a 21h. Se trabaja al principio y final del més y todos los lunes.
- En turno de tarde: 30,5h/s de 16 a 22h o bien 35h/s de 15 a 22h




- Salario de 9,72 euros brutos/hora
- Formación Remunerada con 306,60 ¿ si supera periodo de prueba. Horario de 9 a 15h.Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.
- Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
-Lugar de trabajo : Zona Glories
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Atención al Cliente + Venta Telefónica Catalán L-D (Barcelona)
🏢 Randstad
📍 Barcelona