¿Te gustaría formar parte de un equipo de operaciones IT en un entorno tecnológico 24x7?

Buscamos un/a Operador/a N1 para incorporarse a un servicio de monitorización y soporte, participando en la gestión y resolución de incidencias sobre diferentes plataformas tecnológicas.

Funciones

- Monitorización y seguimiento de alertas.
- Revisión de consolas de eventos.
- Registro, actualización y cierre de tickets.
- Resolución de incidencias y peticiones de primer nivel.
- Escalado de incidencias a equipos especializados cuando sea necesario.
- Ejecución de procedimientos operativos sobre entornos Windows (Wintel), Unix/Linux y Oracle.
- Gestión y seguimiento de copias de seguridad (backups).
- Ejecución de actualizaciones de software siguiendo procedimientos establecidos.
- Experiencia previa en soporte técnico, operación de sistemas, NOC o Service Desk.
- Conocimientos básicos de entornos Windows Server (Wintel).




- Conocimientos básicos de Unix/Linux.
- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
- Capacidad para seguir procedimientos operativos y documentación técnica.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
- Valorable experiencia en gestión de backups y monitorización de sistemas.
- contrato de sustitución por baja paternal
- Formación y desarrollo profesional en entornos de operación IT.

Sevilla (Avda. Américo Vespucio)

Horario

Servicio 24x7 con horario rotativo:

- Mañana: 07:00 a 15:00
- Fines de semana: turnos de 12 horas

Si cuentas con experiencia en operación de sistemas y buscas desarrollarte en un entorno tecnológico dinámico, ¡queremos conocerte!

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📌 Operador n1 24x7 - sevilla(h/m/x)
🏢 Experis España
📍 Sevilla