Buscamos Front Office / Recepción Comercial – Área Metropolitana de Barcelona¿Tiene su CV preparado?
Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.En Aurial Padel by Marta Marrero seguimos creciendo y queremos incorporar personas dinámicas, proactivas y con una clara orientación comercial para formar parte de nuestros equipos de Front Office.Buscamos personas apasionadas por el deporte, con iniciativa, capacidad de organización y ganas de contribuir activamente al crecimiento de nuestros clubes.En Aurial, el Front Office no es únicamente un punto de atención al cliente: es una pieza clave para dinamizar la actividad del club, incrementar la ocupación de las pistas, impulsar las ventas y generar comunidad.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Maximizar la ocupación de las pistas y actividadesImpulsar activamente la ocupación de las pistas y de los servicios asociados: partidos, clases, torneos, americanas y otras actividades.Dinamizar y hacer crecer las comunidades de jugadores del club, fomentando su participación y recurrencia.Promover y conseguir cerrar partidos abiertos, conectando jugadores y generando nuevas oportunidades de juego.Maximizar las inscripciones en torneos, americanas y actividades organizadas.Utilizar las herramientas tecnológicas y de gestión de Aurial para identificar oportunidades, activar jugadores y mejorar la ocupación de las instalaciones.Desarrollo comercial y captación de clientesPotenciar presencialmente la contratación y el consumo de los diferentes servicios del club.Realizar acciones proactivas de prospección y captación de nuevos clientes para pádel, escuela, membresías,



eventos y restauración.Identificar oportunidades de venta cruzada entre las diferentes unidades de negocio.Gestionar y realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales mediante las herramientas CRM de Aurial.Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de actividad del club.Atención al cliente y experiencia AurialOfrecer una atención excelente, cercana y personalizada a todos los clientes.Gestionar reservas, inscripciones, consultas y servicios del club.Fomentar la fidelización y la participación de los clientes en la comunidad Aurial.Coordinarse con los equipos técnicos, comerciales y de restauración para ofrecer una experiencia integral.Dar soporte a la operativa diaria, cobros y tareas administrativas de recepción.Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con marcada orientación comercial.Capacidad para conectar con las personas, generar relaciones y dinamizar comunidades.Mentalidad orientada a objetivos, resultados y mejora continua.Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.Facilidad para utilizar herramientas digitales, plataformas de reservas y CRM.Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas, centros deportivos o actividades comerciales.Se valorará conocimiento y pasión por el pádel.Incorporación a un proyecto deportivo en crecimiento y expansión.Un contexto dinámico, cercano y con autonomía para aportar ideas e iniciativas.Formación en herramientas tecnológicas, gestión comercial y servicios del club.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Aurial.Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la experiencia del cliente.Ubicación: Barcelona y Área Metropolitana.
xqysrnhSi te apasiona el deporte, disfrutas conectando personas y te motiva conseguir objetivos comerciales.En Aurial buscamos personas que no solo gestionen la actividad del club, sino que contribuyan a hacerla crecer cada día.

📌 Front Office / Recepción Comercial (Barcelona)
🏢 Aurial Padel by Marta Marrero
📍 Barcelona