Iberia customer service & tender ops leader (Comunidad de Madrid)

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30 oct
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Becton, Dickinson
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Comunidad de Madrid

30 oct

Becton, Dickinson

Comunidad de Madrid

BD (Becton, Dickinson, and Company) in Spain seeks a Customer Service Operations Leader Iberia to head Customer Care and Contract & Tender within the GBS–QTC model, driving reliable service, governance and process excellence.

You will own the Customer Service budget, lead about 45 Iberia employees with 4 direct reports, partner with Commercial leadership, and push digitalization, continuous improvement and compliance across the function.

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📌 Iberia customer service & tender ops leader (Comunidad de Madrid)
🏢 Becton, Dickinson
📍 Comunidad de Madrid

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