¡Estamos ampliando el equipo! ¡En Azertium IT te buscamos! Nos urge incorporar un/a Gestor/a de Procesos Operacionales IT con al menos 4 años de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.
Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de 4 años en definición, optimización y gobierno de procesos operativos IT.
Formación mínima de Grado Superior en Informática, Sistemas o una disciplina relacionada.
Nivel de inglés C1, para trabajar con equipos internacionales.
Conocimientos de herramientas de monitorización: ELK Stack (Elasticsearch, Logstash y Kibana) y Grafana.
Experiencia con herramientas de gestión de servicios y proyectos, especialmente Jira y Confluence.
Conocimientos de metodologías ágiles: Scrum, Kanban o SAFe.
Experiencia en gestión de incidentes, problemas y anomalías en entornos tecnológicos.




Capacidad para definir procedimientos operativos, analizar procesos y realizar seguimiento de indicadores de rendimiento.
Habilidades de comunicación, análisis y coordinación con equipos multidisciplinares.
Requisitos valorables:
Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o similar.
Experiencia en infraestructuras críticas y entornos de producción.
Conocimientos de procesos de backup, recuperación y continuidad de servicio.
Experiencia en la mejora continua de procesos operativos y en la optimización de herramientas de monitorización.
Se ofrece:
Contrato indefinido con Azertium IT.
Proyecto estable y de larga duración.
Formación y crecimiento profesional.
Modalidad: teletrabajo.
¡Únete a nosotros!

📌 Gestor/a de Procesos Operacionales IT – Teletrabajo (Madrid)
🏢 Azertium IT Global Services
📍 Madrid