Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de atención telefónico (H/M) y administrativo/a para incorporarse a nuestras oficinas en Cornellá de Llobregat.
Funciones principales
Recepción y gestión de llamadas entrantes de comercios y clientes finales.
Captación de datos para altas de solicitudes.
Modificación y cancelación de solicitudes.
Resolución de consultas operativas y administrativas.
Gestión de incidencias relacionadas con el alta, el procedimiento o la documentación.
Registro de las gestiones realizadas en las herramientas corporativas.
Apertura de incidencias y seguimiento.
Verificación de identidad y aplicación de protocolos de seguridad y protección de datos.
Condiciones:
Salario:



17652,68€ b/a por 40H (15.446,10 € b/a por 35 horas)
Horario: de lunes a domingos de 9:00 a 23:00 (la mayoría de semanas será de mañana pero puede tocar de manera rotativa por la tarde)
Tipo de contrato: temporal
Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)
Requisitos:
Habilidades comunicativas
Experiencia en actividad bancaria
Experiencia en atención al cliente
Manejo ofimático

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

📌 Agente de atención al cliente (H/M) temporal (Cornellà de Llobregat)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Cornellà de Llobregat