Desde IMAN Global Consulting estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporarse a una consolidada empresa del sector industrial ubicada en la zona de Bilbao.
¿Te interesa un rol dinámico donde puedas combinar conocimientos técnicos, atención al cliente y colaboración con distintas áreas de negocio? Trabajarás de forma transversal con los departamentos de Desarrollo de Negocio, Producto, Producción y Comercial, ofreciendo soporte técnico principal y contribuyendo a desarrollar soluciones a medida para las necesidades específicas de los clientes.
¿Cuál será tu misión?
Dar respuesta técnica y comercial a las solicitudes de clientes relacionadas con soluciones y herramientas especiales, prestando apoyo al área comercial y facilitando la elaboración de propuestas adaptadas.
¿¿ ¿Cuál será tu día a día?
Cotizaciones y Ofertas: Realizar cotizaciones de herramientas especiales según las necesidades del cliente (analizando costes, calidad, plazos...) y realizar el seguimiento de las ofertas técnicas.
Soporte Técnico a Clientes: Atención y asistencia técnica especializada, resolviendo consultas y asesorando en las mejores soluciones.
Documentación y Fabricación: Apoyo en el diseño y preparación de documentación técnica para el área de producción.
Gestión de Datos (ERP):



Revisión y actualización constante de costes, tiempos y datos técnicos en el sistema ERP interno.
Soporte Comercial: Colaboración puntual en visitas a clientes, asistencia a ferias del sector y acciones de apoyo técnico.
¿Qué perfil buscamos?
Formación: FP II / Grado Superior, valorándose especialmente la rama de Mecanizado o especialidad técnica industrial.
Experiencia: Experiencia previa en soporte técnico, cotizaciones de mecanizado/herramienta o funciones similares en entornos industriales.
Herramientas Técnicas: Manejo de herramientas ofimáticas y conocimientos de AutoCAD.
Idiomas: Nivel medio de Inglés (B1/B2).
Movilidad: Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales.
Competencias: Vocación técnica, orientación al cliente, capacidad de comunicación, iniciativa, autonomía y trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa industrial referente en su sector en Bilbao.
Puesto estable y clave para la conexión entre el cliente, el área comercial y la planta de producción.
Entorno de trabajo dinámico con continuo aprendizaje técnico.
¿Te interesa el reto?
Si buscas una posición donde aportar valor desde la parte técnica y comercial, ¡inscríbete en la oferta y adjúntanos tu CV actualizado!

📌 Técnico/a de soporte (Bilbao)
🏢 Grupo Iman
📍 Bilbao