En Szendex, empresa de transporte urgente y logística, precisamos incorporar a una persona para nuestro Departamento de Atención al Cliente (ATC). Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con clara vocación de servicio para dar soporte a nuestros clientes y delegaciones.

Funciones principales:
Atención telefónica y gestión de correo electrónico con clientes y colaboradores.
Gestión, seguimiento y resolución de incidencias de transporte y entregas.
Control diario de clientes y gestión de recogidas.
Apoyo operativo a las diferentes delegaciones y al equipo de oficina.
Comunicación y gestión de la operativa diaria del departamento.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la mensajería,



transporte o logística (se valorará muy positivamente aportar experiencia previa en redes como GLS).
Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
Capacidad de organización, empatía, resolución de problemas y orientación al cliente.
Nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con estabilidad laboral.
Jornada laboral de lunes a viernes.
Formación continua y oportunidades de crecimiento cualificado dentro de la compañía.

📌 Administrativo/a Atención al cliente (Granollers)
🏢 SZENDEX
📍 Granollers