¿Te apasiona la informática, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar con entornos, equipos y sistemas diferentes?

Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.

En Tcatik buscamos incorporar a una persona con buenos conocimientos técnicos para formar parte de nuestro equipo de Soporte IT / Helpdesk.

Somos una empresa joven y en crecimiento, especializada en ofrecer soporte tecnológico integral a empresas.

Buscamos a alguien resolutivo, organizado, con iniciativa y ganas de seguir aprendiendo y desarrollándose dentro del sector IT.

¿Qué harás en tu día a día?

Entre tus principales funciones estarán:

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- Atención y resolución de incidencias informáticas de usuarios.

- Soporte técnico remoto y presencial.

- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

- Preparación y montaje de nuevos puestos de trabajo.

- Mantenimiento preventivo y limpieza técnica de equipos.

- Gestión y mantenimiento de servidores Windows y Linux.

- Configuración y mantenimiento de redes, routers, switches y puntos de acceso.

- Configuración y gestión de VPN.

- Administración de firewalls y soluciones de seguridad.

- Gestión de herramientas de Endpoint Security y ciberseguridad.

- Administración y soporte de cuentas de correo y servicios corporativos.

- Gestión de dominios, DNS, certificados SSL y servicios asociados.

- Gestión y supervisión de sistemas de copias de seguridad.

- Elaboración de protocolos y documentación técnica.

- Gestión y actualización del inventario informático de nuestros clientes.

- Apoyo en instalaciones,



migraciones y proyectos de infraestructura IT.

¿Qué conocimientos buscamos?

Valoraremos especialmente experiencia o conocimientos sólidos en:

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- Sistemas Windows y Linux.

- Configuración de routers, switches y Access Points.

- Servidores y servicios de red.

- Servidores y configuración de correo electrónico.

- Gestión de dominios y DNS.

- Endpoint Security y soluciones de ciberseguridad.

- Hardware, diagnóstico y mantenimiento de equipos informáticos.

No buscamos necesariamente que hayas trabajado con todas estas tecnologías, pero sí una buena base técnica, capacidad para investigar y autonomía para resolver problemas.

Buscamos una persona:

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- Resolutiva y con mentalidad práctica.

- Organizada y responsable.

- Con buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.

- Con capacidad para documentar correctamente las intervenciones realizadas.

- Con ganas de aprender nuevas tecnologías.

- Capaz de desenvolverse tanto de forma autónoma como trabajando en equipo.

No es imprescindible disponer de una titulación específica si puedes demostrar experiencia y un nivel técnico adecuado para el puesto.

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- Incorporación a una empresa joven y en pleno crecimiento.

- Puesto fiable y posibilidad de desarrollo profesional.

- Trabajo con clientes, sistemas y proyectos tecnológicos muy variados.

- Formación y aprendizaje continuo.

- Contrato inicial con periodo de prueba y posibilidad de continuidad indefinida.

- Salario: Según experiencia y convenio, Nivel E1

Si disfrutas encontrando la solución cuando alguien dice “no sé qué ha pasado, pero ayer funcionaba” probablemente nos entendamos bien. xghoner

Nos encantará conocerte

📌 Técnico de TI (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Tca-tik
📍 Las Palmas de Gran Canaria