¿Te apasiona la comunicación, el marketing digital y el análisis de datos? ¿Te gustaría participar en campañas que llegan a miles de clientes y aprender cómo se planifican, ejecutan y analizan las comunicaciones de una gran compañía?

Inscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.

Buscamos una persona en prácticas para incorporarse al área Comunicación a Clientes, colaborando en el diseño, seguimiento y análisis de campañas de comunicación dirigidas a mutualistas. Tendrás la oportunidad de trabajar con métricas reales, participar en proyectos de mejora y desarrollar una visión integral del marketing relacional y la experiencia de cliente.

Formarás parte de un equipo especializado y participarás en actividades como:

-

- Colaborar en la planificación y seguimiento de las comunicaciones dirigidas a clientes.

- Participar en la elaboración de briefings para campañas y acciones de comunicación.

- Analizar el rendimiento de newsletters, emailings, SMS, push notifications y otras acciones digitales.

- Actualizar bases de datos e informes de seguimiento de campañas mediante la herramienta Vega.

- Analizar métricas como tasas de apertura, clics únicos y otros KPIs fundamental para identificar oportunidades de mejora.

- Participar en proyectos de optimización de comunicaciones y mejora de procesos digitales.

- Revisar y evaluar el contenido y diseño de las comunicaciones (look & feel, estructura, CTA, asuntos y elementos clave).

- Colaborar con áreas como Publicidad, Fidelización y Retención en iniciativas de comunicación transversal.





- Participar en la elaboración de informes de evolución y seguimiento de resultados.

- Conocer de primera mano el funcionamiento de las comunicaciones de una gran compañía orientada al cliente.

- Estudiantes de último curso o recién titulados/as en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital o titulaciones afines.

- Disponibilidad para realizar prácticas en jornada completa de 35 horas semanales

- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

- Conocimientos básicos de análisis de datos y bases de datos.

- Interés por el marketing digital, la comunicación y la experiencia de cliente.

- Valorable conocimiento de herramientas analíticas e Inteligencia Artificial aplicada al marketing.

- Capacidad para interpretar métricas y extraer conclusiones de negocio.

¿Qué competencias valoramos?

-

- Análisis de datos y orientación a resultados.

- Comunicación y marketing digital.

- Atención al detalle.

- Organización y planificación.

- Capacidad de aprendizaje.

- Creatividad aplicada a la comunicación.

- Proactividad e iniciativa.

- Curiosidad tecnológica.

- Pensamiento analítico.

- Trabajo en equipo y colaboración transversal.

- Beca remunerada.





- Formación práctica en un área estratégica de Comunicación y Relación con Clientes.

- Participación en campañas reales dirigidas a miles de mutualistas.

- Aprendizaje en planificación, ejecución y análisis de comunicaciones multicanal.

- Desarrollo de conocimientos en marketing digital, experiencia de cliente y analítica de campañas.

- Formación en herramientas de seguimiento, reporting y análisis de KPIs.

- Colaboración con diferentes áreas de negocio en proyectos de alto impacto.

- Acompañamiento y aprendizaje continuo de la mano de profesionales especializados.

- Oportunidad de desarrollar una visión integral de la comunicación corporativa y el marketing relacional.

- Inicio de carrera profesional en los ámbitos de Marketing, Comunicación Digital, CRM y Customer Experience.

El puesto estará ubicado en las oficinas centrales de Madrid (Paseo de la Castellana Nº33 ).

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, nos encantaría conocerte

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? Únete a nuestro reto competente

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Este es un puesto para Preparados y Valientes:

Si, Preparados para crear impacto en Grupo Mutua Madrileña, una base sólida sobre la que seguir construyendo.

Nuestra experiencia a lo largo de los años nos convierte en líderes en nuestro

📌 Beca en Comunicación a Clientes (Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid