Descripción del puesto

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Servicio de Postventa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ejecutar los servicios de postventa asignados (ATE y SAT), asegurando la correcta atención técnica y comercial a los clientes, el cumplimiento de los contratos y la calidad de las intervenciones. Gestionar de forma integral las cuentas o plantas asignadas, manteniendo una comunicación fluida con el cliente y reportando la actividad, incidencias y mejoras al Responsable de PostVenta.

Responsabilidades principales

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- Ejecutar los servicios de mantenimiento, asistencia técnica y explotación de las instalaciones asignadas, conforme a las gamas y procedimientos establecidos.

- Gestionar de manera integral las cuentas o plantas de clientes asignados, garantizando una atención técnica coherente y de calidad.

- Preparar, organizar y documentar adecuadamente el trabajo diario, asegurando la disponibilidad de materiales, herramientas y documentación.

- Registrar las tareas, incidencias y resultados en los partes e informes de trabajo, asegurando la trazabilidad de las actuaciones.

- Mantener una comunicación continua con los responsables y clientes, informando sobre avances, incidencias y oportunidades de mejora.

- Detectar y comunicar oportunidades comerciales, necesidades de servicio o mejoras observadas en los equipos o instalaciones.





- Proponer y ejecutar acciones para corregir no conformidades o mejorar los procesos de mantenimiento y postventa.

- Velar por el correcto uso y conservación de los equipos, herramientas y vehículos asignados.

- Cumplir los procedimientos internos, las normas de seguridad, medioambientales y de calidad aplicables.

- Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y orientado a la mejora continúa.

Requisitos:
Formación:

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- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Mantenimiento Industrial, Mecatrónica, Electricidad o similar.

- Valorable formación complementaria en tratamiento de aguas, instrumentación o automatización.

Experiencia:

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- Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento industrial, asistencia técnica o servicios postventa.

- Valorable experiencia en atención a clientes industriales con varias sedes o plantas.

Conocimientos técnicos:

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- Mantenimiento de equipos electromecánicos e instalaciones industriales.

- Interpretación de planos, esquemas eléctricos y documentación técnica.

- Uso de herramientas manuales, equipos de medición y software de registro de mantenimientos.

- Conocimientos de normativa de seguridad, medioambiental y calidad.

Competencias personales:

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- Orientación al cliente y capacidad de comunicación.

- Responsabilidad y autonomía en la ejecución del trabajo.

- Capacidad para planificar y priorizar tareas.

- Actitud proactiva y compromiso con la mejora continua.

- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. xghoner

Otros:

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- Disponibilidad para desplazamientos y trabajos en campo.

- Permiso de conducir tipo B.

📌 Técnico/a Servicio Postventa (Sevilla)
🏢 J. huesa Water Technology
📍 Sevilla