En BETWEEN colaboramos con compañías líderes impulsando proyectos de transformación digital, innovación tecnológica y gestión de servicios críticos.

Actualmente buscamos un/a Technical Service Manager - Aplicaciones Digitales capaz de convertirse en el referente operativo de las plataformas digitales, actuando como puente entre negocio, tecnología y proveedores.

Modelo inicialmente presencial en Barcelona, con posibilidad de pasar posteriormente a una modalidad híbrida

¿Qué harás en tu día a día?

- Gestionar incidencias, problemas y peticiones sobre aplicaciones digitales corporativas.
- Analizar incidencias de principio a fin identificando la causa probable antes de escalar.
- Coordinar proveedores externos y garantizar el cumplimiento de SLA.
- Dar soporte funcional a plataformas como Salesforce, ticketing, pasarela de pago, web, app y otros servicios digitales.
- Realizar seguimiento de incidencias críticas hasta su resolución.
- Analizar logs,



integraciones y dependencias entre sistemas.
- Participar en releases, validaciones y monitorización post-producción.
- Colaborar con equipos de Negocio, Producto Digital y Tecnología para la mejora continua de los servicios.

¿Qué ofrecemos?

- Seguro médico incluido por ser Betweener.
- Plan de formación personalizado.
- Retribución flexible con ventajas fiscales.
- Descuentos en diferentes servicios y centros deportivos.
- Acompañamiento continuo por parte de nuestro equipo de Talent.
- Proyecto fiable dentro de una compañía líder y referente en su sector.
- Entorno colaborativo con interacción constante entre negocio, tecnología y marketing.
- En BETWEEN promovemos la igualdad de oportunidades y apostamos por el talento sin distinción de género, edad, origen, religión, orientación sexual o discapacidad.

📌 Technical Service Manager (Barcelona)
🏢 Between Technology
📍 Barcelona