¿Eres una persona con buenas habilidades de comunicación, empatía y escucha?
¿Tienes experiencia en la atención al cliente?
SI tus respuestas son si, continúa leyendo: Desde la Fundación Adecco estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Recobro telefónico para una relevante empresa del sector, cuyas oficinas están ubicadas en Tres Cantos.
La posición está orientada a la gestión de recobro de deuda reciente (de 0 a 90 días) vinculada a préstamos al consumo, dando servicio para el BBVA.
¿Es este el siguiente paso en su carrera?
Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.Funciones principalesEmisión y recepción de llamadas a clientes con deuda pendienteGestión de correos electrónicosBúsqueda de acuerdos de pago adaptados a cada situaciónNo hay cartera propia ni automarcador.Se requiereRequisito indispensable: Tener cuenta en BBVA.Valorable experiencia en posiciones similaresExcelentes dotes comunicativasTrabajo en equipo y bajo presiónExperiencia en atención al cliente y tareas administrativas básicasManejo y habilidades informáticasPersonas con discapacidad:



Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofreceContrato temporal de 6 meses, con posibilidad real de pasar a indefinido si el desempeño es adecuado.
(El periodo de prueba es de 2 meses. Lo habitual es que las personas se queden tras los 6 meses).
Jornada y horarios: completa de 39 horasDos posibles horarios:Opción 1: Lunes a jueves 8:**:00 y viernes 8::00Opción 2: Lunes a jueves 9::00 y viernes 9::00El primer año es 100% presencial.Salario e incentivos: ** en 14 pagas.
bruto mensual + pagas Además, contamos con un sistema de incentivos mensual, pagado de manera trimestral.
Dependiendo de tu posición en el ranking, puedes obtener entre 600 y *** por trimestre.Vacaciones y beneficios: 23 días laborables, más 1 día adicional en Navidad.La empresa ofrece, además:Ayuda alimentaria de 10 por cada día trabajado en el que comas.Ayuda al teletrabajo de 3 por día teletrabajado (a partir del año de antigüedad).2 días de teletrabajo por semana, tras cumplir 12 meses en la empresa.
xqysrnh Importante: en vacaciones, bajas o ausencias no se abonan estas ayudas.Experiencia requeridaAl menos 2 añosFormacion requeridaFP Grado medio

📌 Gestor/A Recobro (Madrid)
🏢 Fundación Adecco
📍 Madrid