Técnico/a de Soporte IT | Monitorización de Sistemas | Martorell ¿Tienes experiencia en soporte IT y te interesa trabajar en un contexto tecnológico industrial? Esta oportunidad puede interesarte Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para realizar tareas de monitorización, gestión de incidencias y seguimiento de sistemas en un proyecto del sector de la automoción. ¿Cuáles serán tus funciones?
- Supervisar continuamente los sistemas y las alarmas.
- Detectar y registrar paradas, incidencias o degradaciones del servicio.
- Recopilar evidencias y realizar comprobaciones iniciales siguiendo los procedimientos establecidos.
- Identificar el origen probable de las incidencias en sistemas como AUTOTARL, SAP o SGA T20.
- Registrar incidencias con información completa y trazable.
- Asignar las incidencias a los equipos responsables y realizar su seguimiento.
- Escalar los problemas según su criticidad.




- Garantizar una correcta comunicación y transferencia de información entre turnos. ¿Qué buscamos?
- Experiencia o conocimientos en soporte técnico IT y gestión de incidencias.
- Capacidad para monitorizar sistemas y detectar anomalías.
- Conocimientos de herramientas o entornos SAP, valorables.
- Capacidad para seguir procedimientos y documentar incidencias con precisión.
- Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Inglés nivel B1. ¿Qué ofrecemos?
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Ubicación:
Martorell (Barcelona).
- Modalidad presencial.
- Proyecto tecnológico en el sector de la automoción.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en monitorización de sistemas y soporte IT. #SoporteIT #HelpDesk #ITSupport #Monitorización #GestiónDeIncidencias #SAP #Automoción #Martorell #EmpleoIT #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte IT (Martorell)
🏢 Zemsania It Servicesnsulting
📍 Martorell