? ¿Te gustaría ser el centro neurálgico del transporte público en Mallorca? En Grupo Ruiz buscamos dos Operarios/as para nuestro Centro de Control de Palma de Mallorca. Desde aquí se garantiza que miles de personas lleguen a su destino cada día. Tu misión será asegurar que el servicio de transporte funcione de forma puntual, eficiente y coordinada. ? ¿Qué harás en tu día a día?
• Supervisar el servicio en tiempo real: comprobarás que se realizan todas las expediciones de las líneas que operamos, con los vehículos asignados por el Consorcio de Transportes de Mallorca (CTM).
• Garantizar el cumplimiento: velarás por que se respeten horarios, recorridos y paradas, y por que las expediciones se asignen correctamente.
• Anticiparte a la demanda: controlarás la ocupación de los autobuses y coordinarás refuerzos con los inspectores de tráfico cuando sea necesario.
• Ser el nexo de comunicación: te asegurarás de que cualquier afectación al servicio llegue correctamente al CTM y al departamento de tráfico.
• Gestionar incidencias y reclamaciones: registrarás incidencias en el sistema HERMES y tramitarás las reclamaciones recibidas a través de la plataforma del CTM.
• Dar soporte al equipo de movimiento: ayudarás a conductores e inspectores a resolver incidencias.
• Velar por la seguridad y la normativa:



controlarás los tiempos de conducción del tacógrafo y te coordinarás con tráfico cuando un conductor se acerque a los límites legales. ? ¿Qué buscamos?
• Técnico/a Superior en Gestión Administrativa o en Transporte y Logística.
• Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
• Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel.
• Experiencia con sistemas de gestión operativa.
• Conocimiento de la normativa de transporte de viajeros por carretera.
• Y sobre todo, capacidad de reacción, organización y ganas de trabajar en equipo en un contexto dinámico. ✨ ¿Qué te ofrecemos?
• Proyectos de transporte punteros: formarás parte de la operación de la movilidad pública de toda una isla.
• Una empresa de primer nivel: con trayectoria, solidez y referente en el sector de la movilidad.
• Crecimiento y aprendizaje: un entorno donde desarrollar tu carrera profesional.
• Formación interna: te acompañamos para que sigas creciendo.
• Flexibilidad: apostamos por la conciliación entre vida personal y profesional. ?

Sobre nosotros
En Grupo Ruiz impulsamos el progreso a través de una movilidad compartida y sostenible. Aspiramos a un futuro conectado y libre de emisiones, y nos guiamos por la conciencia social, el cuidado del entorno, la innovación con propósito y la integridad. ? Si te apasiona contribuir a un futuro mejor, únete a nuestro equipo #Empleo #Transporte #Movilidad #PalmaDeMallorca #CentroDeControl #GrupoRuiz

📌 Operario-a centro de control (Alcudia)
🏢 Grupo Ruiz
📍 Alcudia