30 oct
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Crit Interim España
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España
30 oct
Crit Interim España
España
Salario:
A convenir Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada Completa
Experiencia:
Sin experiencia previa ¿DOMINAS UN IDIOMA COOFICIAL Y TE GUSTA AYUDAR A LAS PERSONAS? ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI En Grupo CRIT buscamos teleoperadores/as de atención al cliente con dominio de idiomas cooficiales para incorporarse a un importante proyecto de una multinacional del sector bancario ubicada en Jerez de la Frontera. Si te gusta el trato con las personas, tienes facilidad para comunicarte y quieres desarrollar tu experiencia profesional en una gran empresa, queremos conocerte ¿Cuál será tu día a día? Formarás parte de un equipo de atención al cliente en el que ayudarás a particulares a resolver sus consultas y gestionar sus necesidades relacionadas con productos y servicios bancarios, ofreciendo una atención cercana, ágil y eficaz. Tus principales funciones serán:
* Atender llamadas entrantes de clientes particulares y resolver sus dudas e incidencias.
* Realizar las gestiones necesarias para dar respuesta a las consultas de los clientes.
* Identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas a cada situación.
* Detectar oportunidades de venta cruzada, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato inicial de 3 meses a través de Grupo CRIT (ETT).
* Posibilidad de incorporación posterior a la empresa mediante contratación directa.
* Formación inicial para conocer los procedimientos, las herramientas y las funciones del puesto.
* La posibilidad de adquirir experiencia en un proyecto de atención al cliente para una importante multinacional del sector bancario.
Ubicación:
Jerez de la Frontera. Si dominas uno de los idiomas requeridos, te gusta comunicarte con las personas y buscas una nueva oportunidad profesional, inscríbete Queremos conocer tu perfil y saber qué idioma puedes aportar al equipo. En Grupo CRIT te ayudamos a encontrar tu próximo proyecto profesional.
* Dominio de, al menos, uno de los idiomas cooficiales requeridos para el proyecto, con nivel C2.
* Nivel de castellano adecuado para la atención al cliente.
* Formación mínima de ESO.
* Nivel medio de Paquete Office y buen manejo de herramientas informáticas.
* Agilidad con el teclado y facilidad para trabajar con distintas aplicaciones.
* Se valorará experiencia previa de al menos un año en atención telefónica, contact center o gestión bancaria.
* Disponibilidad para realizar una formación inicial online de tres semanas, de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 h.
* Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.
📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente con Idiomas Cooficiales (España)
🏢 Crit Interim España
📍 España