Requisitos mínimos¿Qué buscamos en ti?
* Grado en Turismo/Dirección Hotelera/ADE. Máster en Dirección Hotelera.
* Experiencia previa de al menos 5 años en puestos de subdirección en productos 5*.
* Imprescindible disponer de un alto nivel de alemán e inglés. Se valorará positivamente conocimientos en francés y en otros idiomas.
* Buen liderazgo, y trabajo en equipo
* Clara orientación al cliente y habilidades comunicativas. Descripción Universal Grand León & Spa representa una de las evoluciones más significativas y ambiciosas para Universal Beach Hotels. Recientemente reformado, este hotel de 5
* redefine el concepto de exclusividad y sofisticación tomando la base de un estilo natural y mediterráneo Ubicación inmejorable en la Colonia de Sant Jordi, frente al mar y muy cerca de la playa de Es Trenc. Buscamos incorporar a un profesional con ganas de crecer profesionalmente que quiera unirse a nuestro equipo de Dirección de Universal Beach Hotels. Como parte de la Dirección de hotel tus roles principales serán:
* Consecución de los objetivos de satisfacción de los clientes del hotel, establecidos previamente por la Dirección General. Gestión de las incidencias.
* Gestionar, supervisar y controlar los procesos operativos clave: Recepción, Comedor, Bar, Cocina, Servicios Técnicos,



pisos, animación, SPA y economato.
* Responsable de garantizar la calidad del servicio según los estándares 5
* establecidos por la compañía Universal Beach Hotels.
* Liderar el equipo humano del hotel. Plan de formación. Mejora continua del clima laboral del hotel y evaluación por competencias del equipo.
* Cumplimiento del Presupuesto económico del hotel.
* Velar en todo momento por el mantenimiento correcto de las instalaciones del hotel.
* Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas establecidos en cada una de las áreas del hotel.
* Gestión de la prevención de riesgos laborales. Planificación de prevención, Informe de incidencias, etc.
* En ausencia del General Manager, liderará y gestionará todas las actividades operativas que se desarrollan en el Hotel, supervisando la labor de los diferentes departamentos y motivando a los equipos de los mismos. ¿Qué ofrecemos?
* Salario y beneficios competitivos, acorde a la experiencia del candidato/a.
* Plan de carrera. Crecimiento cualificado rápido y competitivo.
* Formación específica en producto y servicios 5*.
* Descuentos promocionales en estancias dentro de hoteles del Grupo. #J-18808-Ljbffr

📌 Deputy General Manager 5* en Ses Salines (Islas Baleares)
🏢 UNIVERSAL BEACH HOTELS
📍 Islas Baleares