Customer Service Lead — Kpi Paracuellos De Jarama

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29 oct
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Sika
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Paracuellos de Jarama

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Sika

Paracuellos de Jarama

Sika España busca un/a responsable de Atención al Cliente para supervisar la calidad y la satisfacción, definir KPI y asegurar el servicio.
Coordinarás con Supply Chain y las áreas administrativas y comerciales para alcanzar objetivos de satisfacción y mejora continua.
La función implica dimensionar la plantilla, planificar turnos, gestionar cargas de trabajo, analizar resultados y proponer acciones.
Se prioriza experiencia en SAP QTC, inglés C1 y conocimiento de IA para optimizar procesos.
J-*-Ljbffr

📌 Customer Service Lead — Kpi Paracuellos De Jarama
🏢 Sika
📍 Paracuellos de Jarama

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