Agente de Soporte al Cliente

Nuestro cliente busca un Agente de Soporte al Cliente dedicado y con gran capacidad de resolución para unirse a su equipo completamente remoto. Esta posición es vital para garantizar que nuestros clientes reciban un soporte excepcional y oportuno, contribuyendo a su satisfacción y lealtad. El candidato ideal será una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación, capaz de gestionar incidencias de manera eficiente y empática desde casa. Formará parte de una empresa que valora la independencia, la responsabilidad y el crecimiento cualificado, ofreciendo un ambiente de trabajo participativo a pesar de la distancia física. Buscamos a alguien apasionado por ayudar y por contribuir al éxito de la organización, operando desde Córdoba.





Key Responsibilities
Responder a consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
Proporcionar información clara y rigurosa sobre productos, servicios y políticas.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos y de servicio de manera efectiva y rápida.
Documentar de forma detallada todas las interacciones y resoluciones en el sistema CRM.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y comunicar feedback relevante.
Escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes asegur

📌 Administrative Assistant — Stable Full Time With Growth Narón
🏢 Grupo Eulen
📍 Narón