Empresa Confidencial, startup de retail en pleno crecimiento, busca incorporar un/a Customer Service Specialist para liderar y evolucionar la experiencia de atención al cliente, impulsando mejoras continuas.
La persona combinará gestión de equipos y operaciones con la identificación e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial y automatización, para hacer CS más productivo, escalable y tecnológico manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente.
📌 Ai-Driven Customer Service Leader — Retail (Alcobendas)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Alcobendas
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